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저희 오렌지몬를 방문해 주셔서 감사 드립니다.
오렌지몬 인터넷 쇼핑몰은 회원제를 실시하고 있습니다.
처음오신 분은 먼저
회원가입을하신 후 이용하시길 바랍니다.

**오렌지몬은 해외 구매대행 전문 사이트입니다.

1. 해외 현지 직배송 시스템으로 아주 저렴한 가격을 구현했습니다.

-한국의 구매구객으로부터 구매대행 의뢰를 받은 후 바로 독일 현지 온라인몰이나 업체에 구매자 성함으로 발주가 들어가고 국제 특송으로 한국에 있는 구매고객님께 현지에서 직접 배송 되어 고객님성함으로 국내세관 통관이 됩니다.

-다른 유통 단계 없이 고객님 명의로 주문후 받는분께 직접전달하도록 배송의뢰함으로써 빠르고 저렴한 가격이 가능합니다.

2. 최근 생산된 제품만 취급합니다.

해외 현지의 최근제품을 구매 하실 수 있습니다. 해외 현지의 규모가 큰 업체에서 구매대행을 해드리기 때문에 최근 생산된 정품을 바로 구매대행 하실 수 있습니다.

3. 구매대행 절차입니다. *회원(고객)의 구매대행 주문 -> 오렌지몬 입금확인-> 독일 현지업체/온라인으로 발주 ->현지업체 발송후 국제특송 항공배송->회원(고객)님이 직접 수령하도록 국내세관통관및 국내배송.

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<오렌지몬 해외구매대행(수입대행) 안내>

1. 오렌지몬은 구매대행(수입대행)서비스를 제공 해드리는곳입니다. 오렌지몬과 회원및 구매자간의 거래유형은“수입대행형 과 “배송/결재대행" 이 있으며 각각의 거래계약 유형에 대한 정의는 다음과 같습니다.

1. “수입대행형” 거래계약은 해외 인터넷 쇼핑몰 등에서 판매하는 상품에 대하여 회원이 오렌지몬에 수입대행을 의뢰하거나 오렌지몬이 미리 진열해 놓은 상품을 본 회원이 수입대행을 의뢰하면, 오렌지몬이 해당 상품을 판매하는 해외 인터넷 쇼핑몰 등에서 회원을 대신해 구매 및 결제를 하여 이후 국제운송 및 수입통관을 거쳐 회원의 국내 수취처까지 운송을 하여 회원이 수령할 수 있도록 하는 것을 의미합니다.

2. “배송/결재대행형” 거래계약은 오렌지몬이 회원에게 제공하는 해외의 중간배송처에 입고된 물품을 국제운송 및 수입통관을 거쳐 회원의 국내 수취처까지 운송을 하여 회원이 수령할 수 있도록 하는 것을 의미합니다. 수입(구매)대행의 가격에는 해외 상품가격+TAX + 국제운송료 +국내배송료+ 통관료+ 구매대행 수수료(8~12%- 환율에따라 변동됩니다)가 포함 되어있습니다.

3. 오렌지몬이 제공하는 서비스는 오렌지몬 홈페이지내 상품전시된 물품에 대하여 회원이 수입대행에 따르는 총 비용을 결제 시 오렌지몬이 해외사용이 가능한 기명식 신용카드및 기타 해외송금등을 통해 해당 상품을 판매하는 해외 인터넷 쇼핑몰 등에서 회원을 대신해 구매하여 회원이 지정하는 국내 수취처까지 배송한후 이를 회원이 수령할 수 있도록 하는 서비스 입니다.

따라서 오렌지몬은 다음과 같은 업무를 수행 합니다. A. 재화 또는 용역에 대한 정보제공및 수입대행계약의 체결. B. 회원이 해외에서 구매 또는 수입대행을 의뢰한 물건에 대한 운송계약의 체결. C. 회원이 구매 또는 수입대행을 의뢰한 재화의 배송. D. 통관대행 서비스. E. 기타 오렌지몬이 정하는 업무.

4. 오렌지몬이 구매대행해드리는 구매처들 입니다. .

www.amanzon.com www.ebay.com www.rakuten.com www.6pm.com www.rossmannversand.de www.violey.com www.polo.com www.juvalice.de www.euversandapothe.de.

5. 현재 관세법에는 개인이 자가사용 목적으로 해외에서 제품을 구매하여 수입을 할 때 한화 15만원 미만(배송료포함)은 관세없이 통관이 가능합니다. 만약 개인면세 한도 초과 주문시 발생할 수 있는 관세에 대해서는 고객께서 부담하셔야 됩니다. 또한, 저희는 상업적인 용도로 회원께서 구매를 요청하시는 경우에는 서비스를 제공하지 않고 있습니다.

********************************************************************************************* 서비스의 중단

1. 오렌지몬은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

2. 오렌지몬은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 회원 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, 오렌지몬이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

3. 오렌지몬은 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 오렌지몬은 제8조에 정한 방법으로 회원에게 통지하고 회원이 이로 인하여 손해를 입은 경우에는 당초 오렌지몬 에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다.

*********************************************************************************************** 서비스 대상 물품

오렌지몬은 회원이 자가 사용의 목적으로 구매하여 수입하는 경우에만 서비스를 제공하며, 한편 아래의 경우 고객의 동의를 구한 후 한국으로 발송하거나 해당 발송자에게로 반송할 수 있으며 회원의 귀책사유로 인해 회원의 소재가 불명확한 경우 오렌지몬은 당해 물품을 발송인에게 반송하고 이를 회원에게 통보하며, 소요비용은 회원으로부터 정산하거나 오렌지몬 임의대로 물품을 처리하여 충당할 수 있습니다

a. 동물, 금•은괴, 화폐, 의약품, 무기류, 인체의 일부, 포르노그래피, 정밀금속, 석재류, 냉장보관물품, 냉동 또는 냉장을 요하는 물품 및 폭발물, 가연성 위험물 등 b. 수입, 수출 불가 / 항공운송 불가 품목일 경우 c. 송장(Invoice) 부실기재, 포장불량 등으로 본 약관에 따른 서비스를 제공하기에 적절하지 않다고 판단하는 경우 d. 기타 관련법령에 의하여 수출입이 제한되는 물품을 대상으로 한 경우

수출입 금지품은 취급불가능합니다 e. 헌법질서를 문란하게 하거나 공공의 안녕질서 또는 풍속을 해치는서적 •간행물 •도화• 영화• 음반• 비디오물• 조각물 기타 이에 준 하는 물품 f. 정부의 기밀을 누설하거나 첩보활동에 사용되는 물품 다. 화폐•채권 기타 유가증권의 위조품•변조품 또는 모조품

아래의 목록통관배제물품은 일반수입신고를 하여야 합니다 a. 의약품 b. 한약재 c. 야생동물 관련 제품 d. 농림축수산물등 검역대상물품 e. 건강기능식품 f. 지식재산권 위반 의심물품 g. 식품류․과자류 h. 화장품(기능성화장품, 태반함유화장품, 스테로이드제 함유화장품 및 성분미상 등 유해화장품에 한함) i. 「전자상거래물품 등의 특별통관절차에 관한 고시」 제3-3조 제3항에 따라 특별통관대상업체로 지정되지 아니한 전자상거래업체가 수입하는 물품 j. 통관목록 중 품명․규격․수량․가격 등이 부정확하게 기재된 물품 k. 그 밖에 법 제226조에 따른 세관장확인대상물품 등 목록통관이 타당 하지 아니하다고 세관장이 인정하는 물품

오렌지몬은 일체의 재고를 보유하고 있지 않습니다

주문한 상품의 과세가격이 15만원 이하인 경우에도 합산하여 과세대상에 포함될수있습니다

오렌지몬의 배송방법은 국제특송,국제우편소포 및 DHL 입니다.

추가 상품이나 다른 상품 구성을 원하시면 견적문의에 글 올리셔서 견적 받으신후 진행 하시기 바랍니다.

*현재 관세법에는 개인이 자가사용 목적으로 해외에서 제품을 구매하여 수입을 할 때 한화 15만원 미만(배송료포함)은 관세없이 통관이 가능합니다. 만약 개인면세 한도 초과 주문시 발생할 수 있는 관세에 대해서는 고객께서 부담하셔야 됩니다. 또한, 저희는 상업적인 용도로 회원께서 구매를 요청하시는 경우에는 서비스를 제공하지 않고 있습니다

*반품및교환 정책

1. 해외구매의 경우, 현지 업체로 주문이 들어간 후에는 주문취소, 반품과 교환에 어려움이 있으니 주문시 유의 해 주시기 바랍니다.

배송중 파손 이나 훼손된 제품은 판매자에게 연락을 취하셔서 조치를 받으시기 바랍니다.

2. 오렌지몬에서 회원이 수입대행을 신청한 재화가 품절 등의 사유로 인도를 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 회원에게 통지하고 사전에 재화 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날로부터 2 영업일 이내에, 그렇지 않은 경우에는 그 사유발생일로부터 2 영업일 이내에 계약해지 및 환불절차를 취합니다.

3. 회원의 반품 신청에 의한 교환, 반품, 환불 규정은 다음과 같습니다.

3-1. 교환및 취소

오렌지몬이 오더를 진행 하여, 이미 물건이 독일내 배송중인 경우에는 독일업체에 따라서 교환이 어려운 경우가 있습니다. 만일 교환을 하셔야 하는 경우에는 반품 해외배송료와 독일 내 shipping charge + sales tax 를 고객께서 부담하셔야 합니다. 이미 한국에 도착한 물건의 경우도 마찬가지로 만일 교환을 원하실 경우에는 독일 내 shipping charge + sales tax + (독일-한국 내 왕복 항공운송료)를 고객께서 부담하셔야 합니다. 교환 시, 고객의 부담이 증가되오니 주문 전에 신중하게 선택하시기를 부탁 드립니다.
주문후 고객의 변심으로 인한 취소시, 현지 국가에 발주처리 진행후에 취소및 단순 교환이 발생시 오렌지몬의 대행 수수료 10%를 제외하고 교환및 취소를 드립니다. 해외사이트에 발주처리및 결제대행 그리고 현지업체와의 교환및 취소에대한 communication 을 오렌지몬이 대행한 수수료 입니다. b. 해외 업체의 상황에 따라 반품, 환불이 어려운 경우 c. 고객변심 d. 고객의 판단착오 e. 상품배송 완료 후 3일이 지난 상품 f. 고객부주의로 인한 상품훼손, 오염 g. 포장개봉으로 인하여 상품의 재판매가 불가능한 경우 h. 모니터상의 색상과 실제 상품의 색상의 작은 불일치로 인한 사유

I. 고객 주문후 해외현지업체에 주문및 입금을 대행 드린후 고객의 변심으로 취소할 경우에는 구매금액의 5%를 수수료로 제한후 환불드립니다. 3-2상품 상이, 결실, 파손, 손상, 오염에 의한 반품.

a. 오렌지몬 또는 해외 공급자의 귀책사유에 의한 것인지 책임관계를 파악하여 오렌지몬의 귀책사유에 의한 경우 회원의 원결제금액에 대해 전액 환불하며 해외 공급자의 귀책사유일 경우에는 물품이 해외 공급자에게 반품될 수 있도록 회원에게 최선의 서비스를 제공하고 해외 공급자로부터 반품승낙이 있은 직후 본 조의 “다”항에 의한 환불절차를 진행합니다. b. 오렌지몬은 반품접수된 상품을 반환받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 상품 등의 대금을 환불합니다.(다만, 환불액에서 오렌지몬의 귀책사유가 없어 환불하지 않아도 될 비용항목을 제외할 수 있습니다)

3-3. 해외 업체의 상황에 따라 반품, 환불이 어려운 경우

a. 오렌지몬의 상담요원들의 상담내역은 정확하게 고객의 신체사이즈를 모두 이해하고 100% 정확한 답변을 하기는 어려운 상황을 이해하여 상담요원들의 상담내용으로 인한 고객불만족은 반품 및 환불이 어려운 경우가 있습니다.

3-4. 상품 상이, 결실, 파손, 손상, 오염에 의한 반품 오렌지몬 또는 해외 공급자의 귀책사유에 의한 것인지 책임관계를 파악하여 오렌지몬의 귀책사유에 의한 경우 회원의 원결제금액에 대해 전액 환불하며 해외 공급자의 귀책사유일 경우에는 물품이 해외 공급자에게 반품될 수 있도록 회원에게 최선의 서비스를 제공하고 해외 공급자로부터 반품승낙이 있은 직후 본 조의 “다”항에 의한 환불절차를 진행합니다. 오렌지몬은 반품접수된 상품을 반환받은 경우 이미 지급받은 상품 등의 대금을 환불합니다.(다만, 환불액에서 오렌지몬의 귀책사유가 없어 환불하지 않아도 될 비용항목을 제외할 수 있습니다)


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